본문/내용
인터넷 마케팅 조사
3장. 인터넷 마케팅 조사
`주요 학습내용`
1. 마케팅조사의 개요 및 접근방법
2. 마케팅 조사 과정
3. 마케팅 조사의 자료수집 방법
4. 온라인 마케팅 조사 방법과 오프라인 마케팅 조사방법의 차이
5. 가장 적절한 인터넷 조사방법
6. 데이터베이스/데이터 웨어하우스/데이터마이닝
마케팅조사의 정의
마케팅 조사:
시장 기회와 문제점을 규명하고 정의하기 위하여 특정 시장에 관련된
현재 정보를 수집하고, 구조화하고 분석하는 데 사용되는 체계적이고
객관적인 과정
`마케팅조사의 개요`
마케팅조사
표적시장
마케터
시장기회
시장문제
확인
정의
행동
고객
공중
소비자
마케팅조사의 목표
마케팅 조사의 기본 과업 :
- 기술(description)
- 진단(diagnosis)
- 예측(pred