[HR전문자료] 4차 산업혁명 시대를 대표하는 대표적 조직설계 형태에 대한 분석

매트릭스 조직은 1960년대 NASA에서 최초 제시되었으며, 기존의 기능부서
상태를 유지하면서 특정한 프로젝트를 위해 서로 다른 부서의 인력이 함께 일하는 현대적인 조직설계방식. 현대적인 조직설계방식으로서 매트릭스 구조
라고도 한다.

매트릭스 조직에서는 서로 다른 기능부서에 속해 있는 전문 인력들이 프로젝트 관리자가 이끄는 프로젝트에서 함께 일한다. 매트릭스 조직에 속한 개인은
두 명의 상급자(기능부서 관리자, 프로젝트 관리자)로부터 지시를 받으며 보고를 하게 된다.

이것은 기존의 전통적 조직구조에 적용되는 명령통일의 원칙이 깨진 것으로서
매트릭스 조직의 가장 큰 특징이다.

그러나 매트릭스 조직 개념은 지난 70년대 비효율적인 조직이란 비판을 받고
어느 정도 사장(死藏) 된 조직 설계 개념이었다.

지역별, 사업영역별 2개의 조직간 갈등, 2명의 상사로부터 발생하는 명령의
이중화 등이 주요 문제점으로 부각 되었기 때문이다.

그러나 ABB는 ABB 매트릭스 구조를 통해 거대기업에 중소기업의 민첩성을 접목시킨 성공적인 사례를 만들었다.

글로벌 대기업의 통합 이점과 현지화된 지역회사의 효과 모두를 살린…