3사(kt,skt,U+) 이동통신사가 추구하는 경쟁우위를 분석하고 서로 맞대응해온 과정을 알아보자.
목차/차례
1. SKY와 KT가 추구하는 경쟁우위는 비용 우위인가 또는 차별화 우위인가.
2. SKY와 KT가 대응과 맞대응해 온 과정을 시기별로 살펴보고, 이를 제6장에서 다룬 경쟁자
분석의 방법론으로 분석하라.
3. 향후 SKT와 KT, LGU+가 경쟁우위를 확보하는 방법을 모색해보자.
본문/내용
필자의 생각은 KT와 SKT가 추구하는 경쟁우위는 차별화 우위라고 생각한다. 2015년 정부에서 단통법(단말기유통구조개선법)을 제정함과 데이터 중심의 요금체계로써 경쟁우위 중 비용 우위를 가지기 어려워졌다. 즉, 데이터를 소비하는 고객의 욕구에 대해 어떠한 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 능력이 요구되고 있다. 현재 10.20대 이용자들의 데이터 사용량을 보면 점점 늘어나고 있는 것을 확인할 수 있다.
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