본문/내용
디즈니랜드
핵심역량
SWOT분석마케팅과 경영전략
미래 발전방향 제시
`목차`
1. 디즈니 기업 핵심역량
2. 테마파크 란
3. 디즈니랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 디즈니랜드 마케팅과 경영전략
(1) 내부마케팅
(2) 판매전략
(3) 청결유지
(4) 고객만족 서비스
5. 미래 발전방향 제시
1. 디즈니 기업 핵심역량
디즈니사의 핵심역량은 미키마우스와 같이 디즈니가 보유하고 있는 캐릭터라고 말할 수 있다. 아이들은 미키마우스를 보고 즐거워하고 어른들은 어린 시절 미키마우스의 향수를 그리워한다. 이것이 고객의 가치증진에 공헌하는 바라고 할 수 있다.
또한, 디즈니의 캐릭터는 유명배우와 달리 세월이 지남에 따라 늙지 않는 내구성을 가지고 있어 디즈니의 핵심역량을 영구히 보존