직원의 행복감,경영성과 영향,조직 문화,일터의 조건,업무에 자부심,신바람 일터

신바람 나는 일터의 조건 미국에서 일하기 좋은 기업으로 소개된 애널리티컬 그래픽스(Analytical Graphics Inc.)의 직원들도 사우스웨스트의 직원들과 비슷한 반응이다. 예를 들면 어떤 직원은 “경영진은 ‘행복한 직원이 생산성 높은 회사를 만든다’는 경영 철학을 실천하기 위해 노력한다. 그 결과, 모두들 즐겁게 일을 하고 있으며 기업의 성과도 매년 크게 향상되고 있다”고 기쁨과 벅찬 감격으로 청중들 앞에서 얘기한다.앞서 소개한 두 회사와 같이 행복감과 자부심으로 가득 찬 직장인이 넘쳐나는 회사가 높은 성과를 내는 것은 어찌 보면 자연스런 이치다. 직장 생활이 행복한 사람들은 업무에 대한 만족도가 높아서 모든 일에 긍정적이고 적극적으로 임하기 때문이다. 실제로 매년 포춘에서 발표하는 ‘미국에서 일하기 좋은 100대 기업’과 ‘S&P 500’ 기업의 7년간 연평균 주가 수익률을 비교한 결과, 전자가 후자에 비해 3배 정도 높은 것으로 나타났다. 직원의 행복