서비스 관리론,3가지 환경차원,서비스 스케이프 영향

_SLIDE_1_ SERVICESCAPE 서비스 관리론 _SLIDE_2_ 02 01/ 가게 소개 02/ 3가지 환경차원 03/ 서비스 스케이프 영향 Contents _SLIDE_3_ Contents 01 가게 소개 2014년에 설립 문화를 담아낸 디저트 - Food & Culture 라고 불림 세계에서 가장 맛있는 디저트를 선사 TV를 통해서만 봤던 세계적이고 진귀한 디저트들을 모두 맛 볼 수 있음 10대-50대까지 연령구분 없이 남녀노소 이용(폭넓은 소비자층) 국내 최초로 100여 개 매장이 동시에 오픈 남포동 광복로 스킨푸드 건물 2층에 입점 디저트 카페 중 고객 만족도 1위 선정 투더디프런트(TO THE DIFFERENT) 란 투더디프런트 메뉴소개 ROLL&CAKE 도쿄롤 / 치즈케익/ 쿠키 BEVERAGE 커피 / 버블티 / 라떼 / 프라페 / 차 / 에이드 / 쥬스 ICE DESS