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_SLIDE_1_ _SLIDE_2_ Index 1. 기초 산업 분석 2. Say Olive 3. 전략 제안 3.1 옴니채널 구축 3.2 고객관리 _SLIDE_3_ 1. 산업의 특성 Contents 강한 소비자 교섭력 높은 진입장벽 온라인 직구 유행 ▲ 소비자의 정보 수준과 가격 민감도가 높음 강한 소비자 교섭력 ▲ 고정 비용 및 기존 진입자의 시장 점유율이 높음 진입 장벽이 높음 ▲ 수입 상품을 온라인을 통해 직접 구매하는 ‘직구’ 증가 - 대체재:온라인 쇼핑 _SLIDE_4_ Contents ▲2013년 기준 올리브영 시장 점유율이 과반 이상 ▲ 올리브영과 왓슨스 모두 시장 점유율 유지 및 확보를 위해 지속적인 가격 인하 정책으로 막대한 영업 손실이 발생 (올리브영 -9.9억원, 왓슨스 -99억원) _SLIDE_5_ 신규 진입자 Contents ▲최근 기존 유통망을 지닌