떡이란,떡의 종류,떡에 숨은 과학원리,떡의 정의,떡의 유래,떡의 노화,떡 케이크

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Health Service
5258077
호텔관광학과
권민경
5258140
호텔관광학과
김영현
4959044
독일어문학과
서가희
5258200
호텔관광학과
석민지
5070603
호텔관광학과
임용환
5194332
중국학과
조아라
호텔관광서비스론
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조원역할분담
권민경 - 자료조사. 회의록 작성
김영현 - 자료조사. 자료정리
서가희 - 자료조사. PPT구성/작성
석민지 - 자료조사. 자료정리
임용환 - 자료조사. PPT작성. 발표
조아라 - 자료조사. PPT구성

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서비스 청사진
물적 증거
현장 종업원
지원 프로세스
실내 기구 배치, 조명
고객 행동
지원 종업원
헬스장
외관
출입문
체지방
측정 기계
운동
프로파일
헬스복
외모,
유니폼
운동
기구
샤워실/
사우나
출입문
헬스장
입구 도착
입장
옷갈아