델 기업분석,델 마케팅,델 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

_SLIDE_1_ _SLIDE_2_ 목차 기업소개 경영환경(what) 고객 정의 전달가치 가치수행을 위한 전략 및 시스템 Why, How, Result _SLIDE_3_ 1. 기업소개 _SLIDE_4_ 기업소개 1984년 설립 Mass-customization 전략 노트북 및 PC & 주변기기 등 본사는 텍사스의 Round Rock에 위치 경영방침 : 간결한 경영 _SLIDE_5_ 2. 경영환경 _SLIDE_6_ 경영환경 가정용컴퓨터와 업무용 컴퓨터의 구별 생산 컴퓨터가 기업의 업무향샹에 영향을 미치는 존재로 부각 빠른 시간내에 고객의 요구를 충족 시킬 수 있는 유연성과 대응능력이 제조업체의 요건 PC시장의 급속한 발전 애플, IBM, HP 등 유명회사들의 간접판매방식 완제품 위주의 시장 1970년대