대한항공의 문화마케팅,문화마케팅 사례,국내항공산업,대한항공의 대응전략,대한항공 마케팅,대한항공 기업분석

_SLIDE_1_ “그리고 새로운 문화마케팅 제안” 대한항공의 문화마케팅 _SLIDE_2_ CONTENTS 대한항공의 문화마케팅 사례요약 새로운 대한항공 문화마케팅 제안 _SLIDE_3_ 3조 1. 대한항공과 국내항공산업의 발전 대한항공의 문화마케팅 사례요약 _SLIDE_4_ 2. 대한항공의 문화마케팅 : 도입배경 핵심성공요인의 변화 911 테러 이후 감소한 수입과 증가한 비용 항공사간 경쟁의 심화 정부의 규제가 본격적으로 완화되고 ‘오픈 스카이’ 정책이 확산되는 추세 고객기반을 강화하는 일이 무엇보다 중요 `` 충성고객을 많이 확보하는 것 (장기적인 이득) 대한항공의 문화마케팅 사례요약 _SLIDE_5_ 3. 고객기반강화 전략 (2가지) 1 중단거리 노선 운항 최소한의 기내서비스 중장거리 노선 운항 장시간 여행 고객에게 최상의 서비스 제공 원가 우위 전략 2 차별화 전략 대한항공의