본문/내용
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호텔경영론
호텔 종사원의 교육훈련
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1. 의의
2. 개념
3. 목적
목차
이미지 영역
(관련이미지를 삽입하세요!)
7. 분류
6. 방법
5. 현황
8. 성과 및 영향
9. 사례
교육훈련의 이론적 부분
4. 필요성
10. 문제점 및 개선방향
호텔종사원 교육훈련이란
교육훈련의 실무적 부분
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호텔종사원의 교육훈련이란
01
Chapter
의의
현재 종업원이 보유한 기술, 지식, 직무수행
방법등에 끊임없는 변화 요구됨.
이는 조직 구성원이 새로운 환경에 적응할 수
있도록 학습능력을 배양하는 기업교육에 대한
끊임없는 투자와 노력이 필요함을 의미.
급격한 경영환경의 변화
기술의 변화
노동시장의 변화
종업원의 욕구변화
그 외의 인적자원관리 환경변화
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김충호.호텔인사관리.서울:형성출판사. 1989. p.108
호텔종사원의