무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 [독서감상문]

3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용

이 책을 읽으며 가장 얻고 싶었던 해답은 싫은 소리를 잘 해내는 법이었다. 이 책을 선택한 이유에서도 밝혔지만 살면서 남에게 기분이 나쁘다, 싫다, 못한다라고 말하기가 여간 쉬운 일이 아니다. 그러나 꼭 필요한 일이었음을 어느 순간에는 깨달았다. 그렇기 때문에 남에게 기분 나쁘다, 싫다, 못한다라고 이야기 하면서도 나와 상대방의 감정을 최대한 건드리지 않는 현명한 방법이 뭘까 늘 궁금했다.
이 책은 전반적으로 나와 상대방의 감정을 상하지 않게 하면서도 본인이 하고 싶은 이야기와 감정을 표출해 내는 방법을 여러 사례들과 함께 제시한다. [중 략]