욕구조사의 개념, 정의, 의의, 목적, 목표

욕구조사의 개념, 정의, 목적, 목표 욕구조사는 개인이나 집단, 지역사회 등과 같은 표적집단의 욕구해소, 즉 문제해결을 위하여 새로운 서비스를 개발하거나 기존 서비스를 보완하고자 할 때 표적집단의 욕구를 파악하기 위해 시행하는 응용조사의 일종이다. 욕구를 파악하는 것을 욕구사정(need assessment)이라고 하는데, 욕구조사는 곧 욕구사정조사를 의미한다. 욕구사정은 욕구가 실제로 존재하고, 현재 제공되고 있는 서비스보다 더 광범위한 욕구가 있다는 점을 강조함으로써 서비스의 지속과 증대가 필요하다는 정당성을 부여한다. 욕구조사를 통하여 개인이나 집단, 지역사회가 어떤 욕구나 문제를 가지고 있고 문제의 원인은 무엇이며, 문제를 해결하기 위한 해결책은 무엇인지 그리고 문제의 해결을 위해 활용 가능한 자원에는 어떤 것들이 있는지 등을 파악하게 된다. 오늘날 사회복지기관은 적절한 서비스를 전문적 ․ 효율적 ․ 효과적으로 제공해야 하는데, 이러한 서비스의