신뢰도의 성격(특성)

신뢰도의 성격(특성) 측정의 신뢰도는 반복되는 측정에도 어느 정도 동일한 결과를 얻게 되는 것을 의미하는데, 측정도구에 의해 측정된 측정값이 얼마나 일정하게 산출되는지를 나타낸다. 이는 측정의 일관성을 나타내는 것이다. 즉, 측정도구를 두 번 이상 사용하거나, 혹은 둘 이상의 다른 연구가들이 측정했을 때 그 결과가 안정되고 일관성 있게 나타나야 하는 것이다. 측정의 신뢰도가 없는 경우는 측정수단이 신뢰도가 없거나 혹은 관찰하려는 현상이나 대상 자체가 편차가 많기 때문에 일관되게 측정되지 않는 경우가 대부분이다. 또한 어떤 태도나 감정이 상황에 따라 변화하거나 하여 일관성 있는 응답이 되지 않을 때 나타난다. 신뢰도를 확보할 수 없는 또 한 가지 이유는 연구자의 상호 주관성이 확보되지 않아 일관성과 안정성이 부족한 경우가 된다. 신뢰도를 확보하기 위해서는 일반적으로 안정성, 동등성, 동질성이 고려된다. 안정성과 동등성은 외적 일관성에 관련되어 있고, 동질성은 내적 일관