설문지의 순서 구성

설문지의 순서 구성
설문지가 전체적으로 하나의 통일된 흐름을 가질 수 있도록 질문의 문항들을 조직하는 것이 필요하다. 질문문항의 순서 구성 시 다음 사항들을 고려하는 것이 바람직하다.

(1) 흥미 있거나 쉬운 질문을 먼저한다.

첫 질문은 간단하고 흥미 있는 질문이 좋으며, 응답자가 쉽게 대답할 수 있는 질문이 좋다. 일반적으로 성별, 연령, 거주지역 등 사실에 근거한 일반사항을 서두에 둔다.

(2) 질문을 논리적으로 배열한다.

객관적인 사실에 관한 질문부터 시작해서 점차 주관적인 태도, 의견 등을 묻는 배열을 한다. 일반적인 질문과 특수한 질문을 해야 할 경우 보통 일반적인 질문을 앞에 둔다. 또한 시간의 흐름에 따라서는 오래된 것부터 최근의 것으로 또는 그 반대로 배열하는 것이 좋다. 구체적이고 친숙한 것부터 추상적이고 생소한 것으로 배열하는 게 좋다. 간단한 항목에서 복잡한 항목으로 부드럽게 넘어가야 하며, 곤란한 문제는 보통 중간쯤 놓는 것이 바람직하