사회복지행정에서 직원개발의 개념과 목적

사회복지행정에서 직원개발(staff development)의 개념과 목적 사회복지행정에서 직원개발은 인적자원의 활용 및 잠재력 개발이라는 측면에서 매우 중요하다. 직원개발은 사회복지조직에서 활동하는 직원들의 소양과 능력을 개발하고 직무수행에 필요한 지식과 기술을 향상시키며 가치관과 태도를 바람직한 방향으로 변화시키기 위한 교육 및 훈련활동이라 할 수 있다. 따라서 직원개발의 성격은 실무자들을 대상으로 업무관련지식이나 기술 강화를 하는 것에서 최근에는 업무수행 능력의 향상을 유도할 수 있는 조건들을 개선함에 따라 업무환경의 질을 개선시키고자 하는 노력도 포함이 된다. 즉, 의사소통의 개선, 작업집단 내에서의 결속력 강화, 불신이나 파괴적 경쟁의 제거 등이 있을 수 있다. 그리고 직원개발은 상급자가 하급자에 대한 일방적인 변화나 수정이 아니라 하급자와 상급자간의 상호조정을 통해 이루어지는 것이 바람직하다. 직원개발의 목적에 있어서, 1차적인 목적은 직원들로 하여금 새로운