사례관리의 개념 (3)

사례관리의 개념 사례관리라는 용어는 `사례`라는 용어와 `관리`라는 용어의 합성어이다. 사례는 한 개체를 의미하지만 사회복지분야에서는 특정한 문제나 욕구를 가진 클라이언트 또는 클라이언트 체계를 의미하며, 클라이언트에게 보호를 제공하는 데 초점을 두는 임상적 측면에서 유래되었다. 또한 관리는 조직 및 제도적 측면에서 유래되었으며, 지속적인 관심을 전제로 하는 경향이 있다. 따라서 제도적 범위 내에서의 실체적이고 임상적인 정의를 말하며, 업무 수행에 대한 권위에 대한 정의와 자원의 통제가 매우 중요하고, 부족한 환경에서 보호를 제공하는 것과 자원의 보전에 참여하는 것이 중요함을 강조하고 있다(Sledge et al., 1995 : 52). 또한 사례관리는 `새로운 패션의 옷을 입고 있는 유행이 지난 사회사업방법론`이란 Moore(1990)의 표현처럼, 사회복지실천 분야에서 새롭게 나타난 방법론이 아니라 기존 사회복지실천 방법론에 있어서의 직접적인 개입과 간접적인 개입의 통합