사례관리의 목적

사례관리의 목적

사례관리가 추구하는 궁극적 목적은 클라이언트가 가진 능력과 그들의 주변에 놓인 자원을 효과적으로 사용하고 발전시켜 그들의 욕구를 충족시킬 수 있도록 도와주는 것이다. 나아가 클라이언트가 가지고 있지만 미처 발견하지 못한 잠재력과 자원까지도 찾아내서 최대한 향상시킴으로써 유용하고 효과적이며 장기적으로 활용할 수 있도록 도와주는 통합적 서비스연결시스템을 만드는 데 있다. 미국사회복지사협회(NASW)는 사례관리의 목적을 다음과 같이 정리하고 있다.

1/ 클라이언트의 발달적 능력, 문제해결능력, 대처능력을 향상시키는 것
2/ 자원과 서비스를 제공하는 대인서비스 조직체계를 보다 효과적으로 만들고 활성화 시키는 것
3/ 클라이언트에게 자원, 서비스 및 다양한 기회를 제공하기 위해 서비스 체계들과 연계시키는 것
4/ 서비스와 자원의 전달체계의 범위와 방식을 개선하는 것
5/ 사회정책의 발전과 개선에 기여하는 것

사례관리는 클라이언트의 삶이 원활하게 진행되도