사례관리의 개념

사례관리의 개념 가족기능의 다양한 문제에 직면한 사회복지실천현장은 가족기능강화를 위한 사회복지의 실천적 노력이 강구되어야 한다는 사실이 매우 시급한 과제이다. 이에 가족기능강화를 위하여 사회복지현장에서 가장 유용하게 적용하고 있는 실천방법이 바로 사례관리(case management)라고 할 수 있다. 한국에서는 1995년을 전후로 그 개념이 본격적으로 소개되었고, 그 후 사례관리는 비교적 빠른 속도로 적용범위를 넓혀 왔으며, 최근에는 만성 정신질환자와 그 가족, 노인 등 주 대상 외에도 대부분의 사회복지기관에서 사례관리방법을 부분 혹은 전적으로 적용하려는 시도를 하고 있다. 일반적으로 사례관리는 크게 개인의 욕구에 대한 사정, 재가보호를 위한 서비스 연계, 그리고 그 보호계획의 지속적 모니터링으로 구성된다. 사례관리는 다양하게 정의되고 있는데 그중 대표적인 학자와 조직 등에서 제시한 정의를 살펴보면 다음과 같다. Moxley(1989)는 사례관리를 복합적 욕구를 가진