사례관리과정

사례관리과정

목차

사례관리의 과정

I. 기관과의 접촉

II. 인테이크, 사정, 실천계획 및 목표설정
1. 인테이크
2. 사정
3. 사례관리 서비스의 목표설정

III. 개입계획의 수립과 자원개발

IV. 클라이언트와 서비스 체계와의 연계

V. 모니터링과 재사정

VI. 결과평가 및 종결

참고문헌
사례관리의 과정

I. 기관과의 접촉

클라이언트는 타 기관, 가족, 지역사회의 조직, 교회, 경찰, 학교 등으로부터의 의뢰(referral)되거나, 스스로의 방문을 통해 기관과 접촉하게 된다. 클라이언트가 외부로부터 의뢰가 되면 기관에서는 받아들이게 된다.
의뢰는 필요한 서비스를 제공해 줄 수 있는 외부의 기관, 자원 또는 전문가에게 클라이언트를 직접 연계시켜 주는 것을 말한다. 이는 클라이언트의 욕구와 그들에게 유용한 서비스를 확인하고, 그러한 서비스에 클라이언트가 참여할 수 있는 기회를 제공하며, 클라이언트