사례관리 평가

사례관리 평가
사례관리의 결과를 평가하는 것은 매우 중요하며 평가 자료들은 사례관리의 효과성을 검증하는 근거가 된다. 평가는 개입의 효과성을 검토하고, 클라이언트에 대한 사례관리자의 책임성을 증대시키며, 개입과 서비스 전달의 새로운 모델을 개발하는 데 도움을 줄 수 있다.
또한 평가는 사례관리의 활동이 바람직한 결과를 초래했는지, 즉 목표의 달성 여부에 초점을 두는 것이라 할 수 있으며, 사례관리의 평가에는 단일사례 평가법, 자기보고식 척도법 등이 활용된다.
사례관리에 대한 효율적인 평가를 위해서는 다음의 사항들이 반영되어야 한다.
․ 평가의 목적은 클라이언트의 강점과 욕구를 발견하는 것이다. 따라서 서비스 제공이 가능한 범위 내에서 클라이언트는 자신의 욕구를 파악할 수 있어야 한다.
․ 평가는 클라이언트가 긴장을 하지 않는 편안한 장소에서 이루어져야 한다.
․ 사례관리자와 클라이언트 사이에는 사회적 ․ 문화적 차