리커트 척도

리커트 척도
리커트 척도(Likert scale)는 변수를 측정하기 위해 사용되어지는 모든 항목들이 동질적이라고 보며, 측정의 수준을 높이고 정확성을 기하기 위해서 보통 하나의 문항보다는 논리적으로 관련성이 높은 여러 문항들을 사용하여 척도를 구성하게 된다. 논리적으로 관련성이 높아지기 위해선 어느 한 변수를 측정하기 위해 구성되어진 문항들 간에 서로 상관관계가 높아야 하며, 개별문항들의 답변이 측정하고자 하는 변수를 정확히 반영하고 있어야 한다는 것이다.
리커트 척도는 개별문항들의 단순 합계를 이용한 총화평정척도(summated rating scale)로서, 서열척도의 단점에도 불구하고 그 실용성 때문에 설문조사와 같은 분야에서 가장 일반적으로 사용되어지고 있다.
리커트 척도는 보통 5점으로 구성된 서열식 응답범주(아주 많이 좋아한다, 조금 좋아한다. 보통이다. 조금 싫어한다. 아주 많이 싫어한다)를 가지고 있는데 각 범주에 0부터 4점 또는 1부터 5점을 부여할 수 있다