리커트 척도

리커트 척도(Likert Scale)

서베이조사에서 가장 보편적으로 사용되고 있다. 리커트(R. Likert)가 1930년대에 개발했는데 사람의 태도에 관한 서열수준(ordinal-level)의 척도를 제공하고 있다. 리커트척도는 총화평정척도(summated-rating)로 불리기도 하는데 왜냐하면 척도에서 사람의 점수가 그 사람이 제공한 응답점수를 합산하여 계산되기 때문이다(Kreuger and Meuman. 2006 : 195).
즉, 총화평정척도는 하나의 변수를 표현한다고 간주되는 여러 개의 질문문항, 즉 지표에 대한 응답자의 응답을 총합(summation)하여 측정값을 구하게 된다.
조사자는 `동의`와`반대`의 두 개 이상의 범주를 사용할 수 있으며 일반적으로 4개 이상의 범주, `매우 동의`, `약간 동의`, `약간 반대`, 매우 반대`로 구성할 수 있다(Kreuger and Meuman. 2006 : 195). 이렇게 응답의 범주를 4개로 구성하면 연구자는 단순히