개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오

개방적 질문과 폐쇄적 질문의 특징과 장단점을 비교하여 설명하고 두 가지 질문 유형에 대한 실질적인 사례를 제시해보시오. 1. 개방적 질문 질문에 대하여 자유롭게 응답할 수 있는 질문으로, 자유응답질문이라고도 한다. 이 질문형식은 자유로운 응답을 하도록 설계되며 응답에 대한 특정구조를 전혀 암시하지 않는다. 개방적 질문(open-ended question)의 장점으로는 첫째, 개방적 질문은 조사자가 질문에 포함시킬 가능성이 있는 모든 쟁점에 대해서 알지 못하고 있을 때나 또는 조사자가 어떤 상황에 대한 기본적 쟁점이 어떤 것인지를 탐색하려고 할 때 사용한다. 둘째, 응답자의 감정을 개인적으로 진술함에 압력을 가하지 않는다. 응답자로 하여 상세하게 그리고 깊이 있게 대답할 수 있도록 한다. 개방적 질문의 단점은 첫째, 응답률이 낮다는 것과 외적 타당성의 감소한다는 것이다. 개방적 질문이 많으면 이것을 완성하는 데 상당한 시간이 필요하며 긴 설문지는 응답자로 하여금