공식조직과 비공식 조직의 개념

공식조직과 비공식 조직의 개념
조직의 가장 일반적인 유형으로서 공식조직과 비공식 조직이 있다. 공식조직과 비공식 조직은 모두 서비스 전달의 효과적인 행정을 위하여 필요하다. 왜냐하면 이들 조직이 없으면 혼란이 일어나고, 효과성, 효율성 및 사기가 저하될 것이다.

1. 공식조직의 개념

공식조직은 기관을 인식할 수 있는 구조로서, 직원관계의 위계질서의 조직과 위원회, 이사회의 배열을 포함하며, 조직의 목적을 달성하기 위하여 인위적으로 만들어진 분업체계이다.
Redfield는 공식조직은 광범위한 목적이나 계획과 더불어 시작되며, 활동별로 세분화되고, 이들 활동은 각 분야별로 맡겨진다. 구조적 관계는 개인과 개인의 사이에서 이루어지는 것이 아니라, 지위와 지위 사이에서 형성되는 것이다. 모든 공식조직은 권한관계 체계를 중심으로 이루어지며, 조직도표에서와 같은 지위상의 상하관계를 형성하게 된다. 그래서 상급자는 하급자에 대하여 공인된 권한을 행사할 수 있게되는 것이다. 상급