[사회복지조사론] 평가자의 역할

[사회복지조사론] 평가자의 역할
어떤 유형의 평가 조사를 하기로 결정한 다음에 생각해야 할 문제는 평가를 누가 할 것인지의 문제이다. 기관의 직원 중에 평가연구기술을 소지한 사람이 있을 수도 있으며, 또는 외부에서 그런 평가자를 초빙해야 할 수도 있다. 내부 평가자와 외부 평가자에 따른 평가는 각각의 장단점을 갖는다.

1) 내부 평가자

연구조사와 평가에 관한 지식을 갖고 있으면서, 이미 기관의 내부 직원인 사람을 평가자로 선정하는 것은 연구설계와 프로그램 평가를 수행하는 데 매우 편리하다. 내부 직원을 평가자로 할 경우, 그 사람이 이미 기관의 기능, 정책, 프로그램, 사람들, 그리고 내부 정치 등에 관하여 잘 알고 있기 때문이다. 그 평가자가 기관의 여러 측면과 새로이 익숙해질 필요가 없다.
즉, 평가자는 기관에 오는 고객집단과 조직의 목적, 방향 설정 등에 대한 민감한 부분들도 이미 알고 있기 때문에, 이러한 지식들은 평가자가 적절한 측정도구를 선정하는 데 중요