[사회복지조사론] 질문지의 질문 문항 작성 시 주의할 점(유의사항)

[사회복지조사론] 질문지의 질문 문항 작성 시 주의할 점(유의사항)

질문의 문항 작성 시 주의할 점은 다음과 같다.

1/ 보편적이고 상용적인 용어를 사용하여 그 질문의 내용을 응답자가 정확하게 파악할 수 있도록 해야 한다. 너무 전문적인 용어를 사용하거나 외국어를 많이 사용하는 것은 질문내용을 정확하게 전달하지 못할 뿐만 아니라 응답자에게 거부감을 줄 수 있어 좋지 않다.

2/ 질문의 준거 틀은 명백하고 모든 응답자에게 동일한 의미로 사용되어야 한다. 예를 들어 `당신은 미국에 거주하는 친척을 몇 명이나 가지고 있습니까`의 경우, 친척을 몇 촌에서 몇 촌까지로 정의할 것인지가 애매하다.
따라서 친가로 몇 촌에서 몇 촌까지, 외가로 몇 촌에서 몇 촌까지인지 친척에 대한 명확한 개념 정의가 있어야 할 것이다.

3/ 질문은 객관적이어야 하며 긍정적이거나 부정적이어서 어느 한 방향으로 치우쳐서는 안 되며 또한 질문 내에 어떤 가정이나 암시가 있어서도 안 된다.
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