[사회복지정책의 가치] 효과성과 효율성

[사회복지정책의 가치] 효과성과 효율성

I. 효과성

효과성(effectiveness)은 사회복지정책이 목표달성에 적합하였는지를 나타내는 것을 말한다.
사회복지서비스를 필요로 하는 사회적 약자의 욕구에 대하여 다양한 접근방법이 있을 수 있다.
이들 욕구해결책으로써 효과성을 선택된 사회복지정책이 과연 어느 정도로 적합하게 목표를 달성하였는지에 대한 관심을 말한다.

II. 효율성

효율성(efficiency)의 문제는 무한한 사람들의 욕구를 희소한 사회적 자원으로 어떻게 하면 적절하게 해결할 수 있을까라는 의문에서 나온 것이다. 즉, 가능한 한 최소의 자원으로서 최대의 결과를 만들어 내려는 관심을 말하는 것으로서 비용과 관련된 가치이다.
사회복지정책에서 효율에는 수단으로서의 효율과 파레토 효율(배분적 효율)이 있다. 수단으로서의 효율의 개념이 특정한 목표를 달성하는 데 가능한 적은 자원을 투입(input)하여 최대한의 산출(output) 얻는 것을 의미하는 데 비