[사회복지의 가치] 효율성 - 관리적 효율

[사회복지의 가치] 효율성 - 관리적 효율
사회복지행정의 일반적 목표는 가장 적절한 시기에 자격 있는 모든 사람들에게 정확한 급여를 전달하는 정책을 이행하는 것이다. 관리적 효율은 최적 재원의 조합을 통해 목표를 달성하는 `기술적 효율(technical efficiency)`과 최소한의 가격으로 그 목표를 달성하는 것을 보장하는 `가격효율(price efficiency)` 양자를 요구한다.
일반적 목표를 위해서 서비스가 급여 신청자와 수혜자 그리고 다른 이용자에 대한 존경과 고려를 보여 주는 방법으로 전달되어야 한다는 것을 추가하기를 원하는 사람도 있다(Walker, 2005 : 229).
관리적 측면에서 비효율이 야기되고 지속되는 여러 요인들이 있다(Hill & Bramley, 1986 : 196-199). 첫째, 생산자의 이익이 소비자의 이익을 억누르는 경향이 있다는 것이다. 이는 전문가, 사업경영자, 공공기관과 같은 생산자 이익집단(producer interest gr