[사례관리] 사회자원의 개념

[사례관리] 사회자원의 개념
사례관리란 클라이언트 문제를 해결하기 위해 비공식적 체계와 공식적 체계를 조정하고 통합하여 필요한 서비스를 제공하기 위해 사회적 자원을 동원하는 것이다.
클라이언트의 욕구를 충족시키는 사회자원은 인적 ․ 물적 서비스를 제공하고 지원하는 다양한 차원의 공급주체를 말한다. 가족, 친척, 동료, 이웃, 자원봉사자 등의 비공식적인 부분과 행정가, 행정기관, 공공복지시설, 법인 등 공식적인 부분이 있다.
그 중에서도 사례관리 기관은 클라이언트의 욕구에 대한 서비스의 조정과 연계를 체계적으로 책임지는 대표적인 주체이다. 사례관리 기관은 클라이언트의 욕구를 사정하고, 필요한 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 기관 간의 연계와 조정을 주도한다. 또한 사례관리자의 효과적인 역할 수행을 위해 서비스 체계의 안정성 보장과 새로운 서비스 제공자의 발견 등의 역할을 수행한다. 사례관리기관이 이러한 역할을 효과적으로 수행하기 위해서는 지역사회 수준에서 사례관리