[면접법] 구조화면접(표준화면접)과 비구조화면접(비표준화면접)

[면접법] 구조화면접(표준화면접)과 비구조화면접(비표준화면접)
면접법은 여러 가지 관점에서 분류할 수 있다. 면접목적에 따라 정보수집 혹은 사회조사 면접, 진단적 결정적 면접, 치료적 면접. 면접 형태에 따라 전화면접과 대면면접, 면접에 참여하는 사람의 수에 따라 개인면접과 집단면접, 면접에 소요되는 시간에 따라 단기면접과 장기면접 등으로 분류할 수 있다. 면접상황에 따라 개인면접, 전화면접, 집단면접으로 분류하기도 한다. 또한 구조화 정도에 따라 표준화면접, 비표준화면접으로 구분한다.

1. 표준화면접(standardized interview, 구조화면접)

표준화면접은 매우 자세하고 구체적으로 짜여진 면접계획서(interview schedule) 또는 조사표에 따라 면접을 진행하는 것을 말한다.
면접계획에는 면접원이 응답자에게 하여야 할 질문의 정확한 내용과 그 순서, 여과/수반형 질문, 응답이 부적절하거나 이해하지 못했을 때 되묻는 방법과 내용 등이 매우 구체적으