통제된 정서적 관여(민감성, 감정이입적 이해, 사회복지사의 반응) 통제된..

통제된 정서적 관여(민감성, 감정이입적 이해, 사회복지사의 반응)

목차

통제된 정서적 관여

1. 민감성

2. 감정이입적 이해

3. 사회복지사의 반응

참고문헌
통제된 정서적 관여

통제된 정서적 관여 및 몰입(controlled emotional involvement)은 표현된 감정에 대해 동정적 이해와 반응을 구하는 클라이언트의 욕구를 채워 줄 필요가 있다는 것이다. 일반 사람들도 자신이 감정을 표현했는데 상대방이 몰라주거나, 반응이 없으면 감정표현을 후회하거나, 더욱더 큰 상처를 받게 된다.
하물며 각종 상처나 부정적인 감정을 가진 클라이언트 또는 구체적 서비스를 필요로 하는 클라이언트는 그러한 욕구가 더욱 강할 것이다.
따라서 사회복지사는 표현된 클라이언트의 감정에 민감할 필요가 있고(민감성), 그 감정이 클라이언트에게 어떠한 의미를 가지는지를 이해, 수용하고(감정이입적 이해), 적절히 반응(사회복지사의 반응)해 줄