의사소통이론 의사소통이론 의사소통이론은 의사소통이 어떻게 인간의 행동에..

의사소통이론
의사소통이론은 의사소통이 어떻게 인간의 행동에 영향을 미치는가에 초점을 둔 이론으로, 대표적인 학자로는 그레고리 베이트슨(Gregory Bateson), 돈 잭슨(Don Jackson), 제이 헤일리(Jay Haley), 폴 바플라빅(Paul Watzlawick) 등이 있다.
베이트슨은 정신분열증 환자의 가족에게 이중구속(double bin)이라는 의사소통 형태가 있음을 발견하고 정신분열증은 가족들이 가지고 있는 역기능적 대화로 인해 기인된다고 주장하였다.
이중구속은 한 사람이 다른 사람에게 논리적으로 상호 모순되고 일치되지 않는 두 가지 메시지를 동시에 전달하는 것을 의미한다. 예를 들어, 아버지가 학교를 무단결석한 아들에게 `학교를 가지 않고 어디서 무엇을 했는지 솔직히 말하면 용서해 주겠다.`라고 말하였지만, 정작 아들이 `공부하기가 지겹고 학교 가기가 싫어서 게임방에서 게임했어요.`라고 이야기하면 오히려 더 화를 내는 경우이다.
바츨라빅을 비롯한 정신건