사례관리의 특성 사례관리의 특성 사례관리의 특성을 크게 다섯 가지로..

사례관리의 특성
사례관리의 특성을 크게 다섯 가지로 구분하면 다음과 같다.
첫째, 사례관리는 광범위하게 분산되어 있는 단편적인 서비스 전달체계를 클라이언트 중심으로 통합한다는 의미를 가지고 있다. 서비스의 통합을 가져오기 위해 기존의 서비스망을 최대한 적절하게 클라이언트에게 연결, 조정, 중계하고, 클라이언트의 서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 옹호하고, 공섞 ․ 비공식 서비스 및 자원을 개발하여 클라이언트에게 연결하여 관리한다. 사례관리는 사회복지사와 같은 전문가가 구체적인 직접서비스를 제공하는 대신에, 광범위하게 분산되어 있는 직접서비스 제공자들에게 클라이언트를 연결시켜 주는 것을 강조한다.
Rothman(1991)도 클라이언트와 원조망을 연결하는 데 초점을 두고 사례관리를 설명하고 있다.
또한 한 개인 클라이언트를 중심으로 서비스를 통합함으로써 비용 효과적 내지 효율적인 서비스를 제공하고자 하는 것이기도 하다. 즉, 각 개인 클라이언트에게 단편적이고 분산