사례관리의 개념과 특성 (3) 사례관리의 개념과 특성 목차 사례관리의 ..

사례관리의 개념과 특성
목차
사례관리의 개념과 특성

1. 통합적 서비스 연계

2. 서비스의 포괄성과 지속성

3. 서비스의 개별화

참고문헌
사례관리의 개념과 특성
사례관리를 간접적 서비스의 한 형태로 볼 것인지, 아니면 직접적 서비스에 포함시킬지가 사례관리 개념 규정에 있어서 주요 쟁점이 되어 왔다. 개인과 환경간의 상호작용을 중시하는 사회복지실천에서는 간접적 서비스와 직접적 서비스 영역은 분리될 수 없다. 지역사회 수준의 사회복지실천도 환경 내 자원을 개발 ․ 연계하고 환경과의 상호작용을 촉진시키고 인간의 환경에 대한 통제력 및 적응 역량 신장을 통해 궁극적으로는 클라이언트의 욕구를 충족시키는 것이다.
따라서 사회복지실천에서는 두 입장을 포괄적으로 수용한다. 사례관리는 특정대상을 위한 직접적 서비스 및 지역사회실천에서의 서비스를 포함하며, 이를 통하여 클라이언트에게 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공한다.