라포형성 기술(공감, 자기노출) 라포형성 기술(공감, 자기노출) 목차 ..

라포형성 기술(공감, 자기노출)
목차

라포형성 기술

I. 공감
1. 개념
2. 효과

II. 자기노출
1. 개념
2. 효과

참고문헌
라포형성 기술

사회복지사는 원조과정에서 클라이언트의 감정을 공감하고, 이해하고, 진솔하게 대하고, 따스함과 온화함을 갖추는 것이 필요하다. 이와 관련된 기술로는 공감과 자기노출이 있다.

I. 공감

1. 개념

공감(empathy)은 감정이입이라는 용어로 불리기도 하는데, 클라이언트의 생각, 감정, 경험에 대하여 사회복지사 자신의 주관적인 입장에서가 아니라 클라이언트의 입장에서 듣고 반응하는 것이다. 공감은 클라이언트에게 던져주는 단순한 하나의 언어반응이 아니라 사회복지사가 클라이언트와 `함께 하는(being with)` 과정(process)이다.
공감은 크게 기본적인(basic)공감과 깊은(advanced)공감으로 분류될 수 있다. 기본적인 공감을 표현하는 일반적인