듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기 위한 여러 전략들 가운데 ..

듣기가 어려운 이유에 대해서 설명하고 잘 듣기 위한 여러 전략들 가운데 자신의 경청전략을 실생활에 적용한 예를 제시하라 경청이란 한마디로 상대방에게 최대한 관심을 기울이고, 상대방의 이야기에 집중하여 잘 듣는 것을 의미한다. 상대방과 라포 형성을 위해서 가장 기본적으로 상대방에게 관심을 기울이고, 상대방의 이야기를 잘 들어줄 필요가 있다. 때로는 내가 무언가 말하려 하는데 상대방이 집중하지 않고, 엉뚱한 짓을 한다든지, 다른 사람과 이야기를 한다든지, 다른 사람들과 어떤 비언어적인 의사소통을 한다든지 하게 되면 더 이상 이야기하고 싶은 마음이 생기지 않게 된다. 결혼을 하기 위해서 선을 보는 자리에서 시계를 자꾸 쳐다본다든지, 출입문 쪽으로 누가 오는지 자꾸만 흘끔 흘끔 쳐다본다든지 하면 그 만남이 좋은 방향으로 이어지기는 어려울 것이다. 사회복지현장에서 클라이언트들은 자신감이 결여되어 있고, 사회관계에서 어려움을 겪고 있는 사람들이기 때문에 상대적으로 다른 사람들보다