권익옹호활동시 사회복지사 입장에서 개인차원, 집단차원, 사회차원으로 구분..

권익옹호활동시 사회복지사 입장에서 개인차원, 집단차원, 사회차원으로 구분하시오 옹호활동은 (1) 클라이언트에게 제공되지 않은 자원과 서비스를 얻을 수 있도록 하고, (2) 클라이언트에게 불리한 영향을 미치는 실천, 절차, 정책들을 수정하며, (3) 필요한 자원이나 서비스를 제공받을 수 있는 새로운 법률이나 정책들을 증진시키기 위해서 클라이언트와 함께 또는 클라이언트를 대표해서 일하는 과정이다(Hepworth, Looney & Larsen, 2004). 옹호활동에는 개인(사례)에 대한 옹호와 집단(계층)옹호가 있다. 개인옹호는 개인이나 가족이 적절한 서비스를 제공받을 수 있도록 개별 클라이언트 체계와 함께 또는 그들을 대표해서 일하는 것이며, 집단옹호는 특정계층이나 집단의 모든 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 정책, 실천, 법의 변화를 도모하는 것이다. 두 가지 옹호는 서로 다르지만 또 서로 밀접하게 관련되어 있는데, 이는 역기능적인 정책 때문에 특정 서비스나 수혜자격을 거부당