본문/내용
경영조직
목차
경영조직
1. 벤치마킹
2. 리스트럭처링
3. 비즈니스 리엔지니어링
4. TQM
5. 팀제조직
6. 시간관리
8. 전사적 자원관리시스템
참고문헌
경영조직
1. 벤치마킹
벤치마킹(benchmarking)이란 자신보다 탁월한 상대를 목표로 그 성과를 비교 ․ 분석하고, 그러한 성과차이를 가져오는 운영방식을 체득하여 조직의 혁신을 도모하는 경영혁신기법이다. 이는 한마디로 타인으로부터 배운다는 것으로 지난 80년대 미국의 제록스사가 일본 케논사에 밀려 30%선으로 까지 하락한 시장점유율을 만회하기 위해 경영혁신 차원에서 최초로 도입 실시 하였다. 벤치마킹의 일반적 절차는 다음과 같다.
1/ 계획단계 : 대상 기능을 선정한다.
2/ 분석단계 : 선진수준과의 격차에 대한 종합적인 분석을 한다.
3/ 실행단계 : 분석결과를 공유한다. 벤치마킹(BM)을 모든 계층의 정규프로세서로