[집단대상 사회복지실천기술] 공감하기(공감기술) [집단대상 사회복지실천기..

[집단대상 사회복지실천기술] 공감하기(공감기술) 공감은 사회복지사가 집단 성원의 주관적인 세계를 감지하고 이를 효과적으로 표현해 주는 기술이다. 사회복지사는 공감반응을 효과적으로 하기 위해 다음과 같이 해야 한다. 첫째, 집단 성원의 생각과 느낌을 감지하기 위하여 사회복지사는 집단 성원의 입장에서 생각하고 느낄 수 있어야 한다. 둘째, 집단 성원의 생각과 느낌을 가장 잘 나타낼 수 있는 단어를 표현할 수 있어야 한다. 사회복지사는 그 집단 성원을 이해하고 있다는 사실을 구체적인 단어로 직접 말해 주어야 한다. 이때 집단 성원이 `그래요, 맞습니다.`라는 반응을 보여야 공감반응이 이루어진 것이다. 집단 사회복지사가 집단 성원의 말과 행동에 대하여 가치판단에 사로잡히거나 어떻게 반응해야 하는가에 관한 생각에 주의를 빼앗기는 경우에는 공감반응이 효과적으로 일어나기 어렵다. 공감반응은 집단 성원으로 하여금 사회복지사가 자기의 말에 관심을 기울이고 있으며, 자신의 감정이나 내적