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[사회복지실천기술론] 사정의 특성
1960년대 사회복지실천은 의료모델의 유용성에 의문을 갖기 시작했고, 환경적 요인들도 클라이언트 문제의 원인에서 내면적 요인만큼 중요하다고 보았다. 이 시기에 사회복지실천은 개인의 병리로부터 클라이언트 환경의 문계로 관심을 돌렸다. 사회복지사들은 클라이언트가 받고 있는 불공평에 대하여 파악하기 시작했다.
체계에 의해 압박을 받고 있는 클라이언트에 대한옹호의 필요성이 절실하게 되었다. 사회복지사들은 클라이언트에게 무엇이 잘못되었는지를 진단하는 대신 클라이언트가 처해 있는 상황을 조망하면서 사정하기 시작했다.
1970년대 접어들면서 Harriett Bartlett의 `사회사업실천의 일반적 토대(the Common Base of Social Work Practice)`에서 Bartlett는 개인, 가족, 집단, 지역사회 등에 대한 실천을 포함하여 모든 사회사업과정의 기초가 되는 지식의 토대를 규명하였고, 진단 대신 사정이라는 새로운 용어를 사용하