[사회복지실천과정] 클라이언트의 문제 파악 [사회복지실천과정] 클라이언트..

[사회복지실천과정] 클라이언트의 문제 파악

클라이언트의 문제는 매우 구체적일 수 있다. 즉, 주택, 퇴원계획, 학비 등이 문제가 될 수 있다. 한편, 클라이언트 문제는 실제적이고 심리적일 수 있다. 즉, 직장의 어려움, 자녀의 학업문제, 결혼생활 문제 등 심리적 문제로 유발될 수 있다. 어떤 문제든 그 주된 문제에 부가된 요인들을 탐구해야 할 필요가 있다.
예컨대, 주택문제의 경우 노인 가족 구성원이 있는 가족이 고층 집으로 이사하는 것은 또 다른 문제를 동반하기도 한다.
아동 학업문제는 건강, 지적 능력, 학습태도의 문제, 형제관계 등 다양한 요인들과 관련될 수 있다.
이때 클라이언트 문제 성격을 명확하게 파악하고 문제의 근본 원인과 중요성을 알아내는 것이 중요하다.
문제와 욕구를 사정하기 위하여 `문제체계`의 개념을 활용하는 것이 도움이 된다. Hepworth와 Larsen(1993 : 441-442)에 의하면, 문제체계는 문제 상황을 야기하도록 상호작용하는 환경적