본문/내용
사회복지실천과정 중 접수단계에서 사회복지사의 역할과 과제
목차
사회복지실천과정 중 접수단계에서 사회복지사의 역할과 과제
I. 문제 확인
II. 클라이언트의 동기화
III. 기관의 서비스에 대한 정보제공
IV. 서비스 수혜여부 결정
V. 의뢰
VI. 원조과정에 대한 안내
참고문헌
사회복지실천과정 중 접수단계에서 사회복지사의 역할과 과제
접수단계에서 이루어지는 사회복지사의 주요과제를 살펴보면, 클라이언트와의 관계형성, 클라이언트의 문제와 기대 확인, 클라이언트의 동기화, 기관의 서비스에 대한 정보제공, 서비스 수혜여부 결정, 의뢰, 원조과정에 대한 안내, 관련서식 작성 등의 활동이 포함된다.
I. 문제 확인
문제 확인이란 클라이언트가 놓여 있는 체계에 대한 심층적인 분석이 아니라 현재 명백하게 드러나는 문제를 확인하는 것이다. 여기서의 문제란 클라이언트가 기관에 찾아와서 호소하는 어려움을 의미한다.