사회복지서비스의 개념과 특성

사회복지서비스의 개념과 특성
사회복지서비스는 영국의 개별 사회서비스와 유사한 개념으로서 개인, 가족, 집단의 특수한 욕구에 따라 서비스 제공자와 수급자 간 대면접촉을 통해 제공되는 서비스를 말한다. 우리나라의 경우 빈곤계층의 아동, 노인, 미혼모, 장애인 등 사회적 취약계층으로 서비스대상이 한정되어 있었으나, 2007년부터 장애인 활동보조인, 노인 수발도우미, 사회서비스 혁신사업 등에서 그 대상에서 소득제한을 상당부분 해소하고 보편적인 일반 인구를 대상으로 특수한 욕구에 기초하여 서비스를 제공하고 있다.
우리나라 사회복지사업법 제2조는 `사회복지서비스`라 함은 국가 ․ 지방자치단체 및 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담 ․ 재활 ․ 직업소개 및 지도, 사회복지시설의 이용 등을 제공하여 정상적인 사회생활이 가능하도록 제도적으로 지원하는 것을 말한다고 규정하여 사회복지서비스 제공을 제도화하고 있다.
한편 정책적으로 사회복지서비스의