[사회복지실천면접기술] 직면 기술

[사회복지실천면접기술] 직면 기술
직면(confrontation) 기술은 클라이언트가 자신의 문제를 유지하거나 그에 영향을 미치는 사고, 감정, 행동과 대면하는 것을 말한다.
직면 기술 역시 클라이언트와의 전문적 원조관계가 발전하기 전에 너무 성급하게 이루어질 경우 종종 부정적 결과를 초래할 수 있으나 클라이언트가 자신이나 타인에게 위협을 가하거나 법을 위반한 상황에서는 직면시킬 필요가 있다.
사회복지사는 클라이언트의 문제를 외부 관점에서 볼 수 있어 클라이언트의 왜곡된 인식이나 회피 행동 등을 바꿀 수 있는 새로운 관점과 피드백을 제공해 줄 수 있다.
Hepworth 등(1997)은 직면을 효과적으로 사용하기 위한 지침을 다음과 같이 6가지로 제시하고 있다.
1/ 클라이언트가 자신이나 타인에게 해를 끼칠 위험이 있을 경우를 제외하고 가능하면 효과적 원조관계로 발전할 때까지 직면을 피하도록 한다.
2/ 직면 기술을 함부로 사용하지 않는다. 시기적으로 부적절하고 과도