롯데백화점 기업현황분석과 마케팅 사례연구

롯데백화점 기업현황분석과 마케팅 사례연구
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1. 롯데백화점 기업소개

2. 백화점의 개념과 산업특징

3. 롯데백화점 SWOT분석

(1) Strength

(2) Weakness

(3) Opportunity

(4) Threat

4. 롯데백화점 STP분석

(1) Segmentation

(2) Targeting

(3) Positioning

5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구

(1) 환경경영

(2) VIP마케팅

(3) 차별화된 광고전략

(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)

(5) 문화마케팅

1. 롯데백화점 기업소개
롯데백화점은 한국 최대의 백화점체인이며, 대한민국에 34개의 점포를 운영하고 있다. 롯데백화점 본점은 1979년 10월 26일 개점하였으며, 1981년과 1983년에는 의류제조업과 동산부동산 중개업의