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사회복지실천에서 효과적인 면접의 요건인 `라포(ropport) 형성`이 미치는 영향에 관하여 토론하시오
목차
사회복지실천에서 효과적인 면접의 요건인 `라포(ropport) 형성`이 미치는 영향에 관하여 토론하시오
1. 경청
2. 침묵의 허용
3. 감정이입
4. 저항 다루기
참고문헌
사회복지실천에서 효과적인 면접의 요건인 `라포(ropport) 형성`이 미치는 영향에 관하여 토론하시오
대상자와의 첫 만남에서 사회복지사는 대상자에게 자신의 문제를 충분히 표현할 수 있도록 가장 편안하고 안전한 분위기를 제공해야 한다. 클라이언트와 사회복지사와의 관계형성은 개입과정 초기에 집중적으로 이루어지기는 하지만 개입기간 내내 진행되는 지속적인 과정이다. 초기 접수과정에서 사회복지사의 효과적 관계형성 기술로는 경청, 침묵의 허용, 감정이입, 클라이언트의 저항 다루기 등을 들 수 있다.
1. 경청
경청은 언어적 ․ 비