사회복지실천과정 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동

사회복지실천과정 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동
목차

사회복지실천과정 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동

I. 클라이언트의 문제 확인

II. 의뢰

III. 관련서식 작성

참고문헌
사회복지실천과정 접수단계에서 사회복지사의 주요 활동

접수과정에서 사회복지사의 주요 활동은 클라이언트와의 관계형성, 클라이언트의 문제 확인, 클라이언트의 욕구와 기대 확인, 기관의 서비스에 대한 정보 제공, 서비스 수혜 여부의 결정, 원조과정에 대한 안내, 의뢰, 관련서식 작성 등으로 요약할 수 있다. 아래에서는 접수 시의 사회복지사의 역할 중에 문제 확인, 의뢰, 관련서식 작성을 중심으로 논의하고자 한다.

I. 클라이언트의 문제 확인

접수 시 문제 확인이란, 내담자의 문제, 즉 어려움이 무엇인지를 확인하는 것이다. 여기서 문제는 주로 내담자가 처음 호소하며 기관을 방문한 이유에서부터 출발한다. 이때 사회복지사는 내담자가 호소하는