사회복지실천과정 사정단계의 과업

사회복지실천과정 사정단계의 과업 사정과정의 과업은 첫째, 문제를 발견하고, 둘째, 정보를 수집하고, 셋째, 문제를 형성해서 개입계획 수립의 `무엇을 어떻게`에서 `무엇에`에 해당하는 질문에 대답하고자 하는 것이다. 즉, 충족되지 않은 욕구를 인지하고 욕구충족의 장애물을 규명하여 이를 제거하는 방식을 설정하는 과정이다. 따라서 사회복지사는 사정과정에서 클라이언트는 어떤 사람인가, 클라이언트는 자기 문제를 무엇이라고 생각하는가, 문제는 얼마나 오래 지속되었는가, 클라이언트는 그동안 문제해결을 위해 어떤 노력을 했으며 그 효과가 있었는가, 클라이언트의 문제는 어떤 사람들이 관련되어 있으며 어떤 집단이나 사람들이 영향을 받는가, 클라이언트에게 영향을 줄 수 있는 주요한 타자들은 누구인가 클라이언트는 문제해결에 대한 동기가 있는가, 클라이언트의 강점과 약점은 무엇인가 등에 대해 질문하고 이에 대한 해답을 찾아야 한다. 이러한 질문에 대답하기 위해 사회복지사는 클라이언트 개인에 대한 정