비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오
목차

비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

I. 시선접촉

II. 목소리의 어조

III. 얼굴의 표정

IV. 팔과 손의 동작

V. 몸의 자세

VI. 옷차림과 외모

참고문헌
비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

능력 있는 사회복지사는 다음과 같은 비언어적 의사소통에 귀를 기울이고 이해해야 한다.

1/ 몸의 행동 : 자세, 몸의 움직임
2/ 얼굴표정 : 미소, 찡그림, 눈썹올림, 입술의 찌그러짐 등
3/ 목소리와 관련된 행동 : 목소리의 색조, 길이, 높낮이, 속도, 강조, 쉼, 침묵, 빈도 등
4/ 관찰할 수 있는 자동적인 신체적 반응 : 빠른 호흡, 얼굴의 붉어짐, 창백해짐 등
5/ 신체적 특성 : 키, 몸무게, 몸매 등
6/ 일반적인 외양 : 옷, 우울함 등

클라이언트의 비언어적인 의사소통에 집중하